38ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন কাজে লাগানো হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবটা সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।
38ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে ছয়টি নীতি সর্বদা মেনে চলে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্য পড়তে পারবে না।
38ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার সুযোগ আপনার হাতেই থাকে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে যে ডেটা ফাঁসের কোনো সুযোগ নেই।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দই এখানে শেষ কথা।
কোন তথ্য কোন কাজে লাগে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ 38ok-এর নীতির বিরুদ্ধে।
38ok শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়
নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর। এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য দরকার।
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর। পেমেন্ট প্রসেসিং ও ফ্রড প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।
আপনার বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা ও গেমিং প্যাটার্ন — অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — নিরাপত্তা যাচাই ও অ্যাপ অপ্টিমাইজেশনের জন্য।
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয়, সেশনের তথ্য — প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
সংক্ষিপ্ত বক্তব্য: 38ok আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয় — বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
38ok বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — তবে সবটাই হয় আপনার সরাসরি সম্পর্কে অথবা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে।
কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের নীতি। তথ্য দিতে না চাইলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে — তবে সেটা আপনাকে আগেই জানানো হবে।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। 38ok কখনো তথ্যের অপব্যবহার করে না।
38ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো একটি স্তর নয় — একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিশ্চিত নয়। আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
38ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেভ হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
38ok প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।
38ok-এ আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার কিছু স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@38ok.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
38ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
38ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
38ok-এ আপনার নিজের তথ্য নিয়ে আপনার ছয়টি মূল অধিকার
কী তথ্য আছে তা জানুন
ভুল তথ্য ঠিক করুন
তথ্য ডিলিট করুন
ব্যবহার কমান
কপি নিন
না বলার সুযোগ
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@38ok.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বাংলায় লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
গোপনীয়তার বিষয়টা আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ — বিশেষত যখন আর্থিক লেনদেন জড়িত থাকে। 38ok শুরু থেকেই এই বিষয়ে সচেতন থেকেছে এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে।
অনেকেই জানতে চান — 38ok কি তাদের বেটিং ইতিহাস অন্য কাউকে দেয়? উত্তর হলো না। আপনার বেটিং প্যাটার্ন ও পরিমাণ সম্পূর্ণ গোপনীয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার নিজের প্রোফাইলে দেখা যায় এবং 38ok-এর নিরাপত্তা টিম ফ্রড প্রতিরোধের জন্য মনিটর করে — এর বাইরে কেউ দেখতে পায় না।
পেমেন্ট তথ্যের বিষয়ে একটু বলা দরকার। 38ok আপনার পূর্ণ বিকাশ বা নগদ পিন কখনো সংরক্ষণ করে না — এবং এটা জানতেও চায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি বিকাশ বা নগদের সাথে যোগাযোগ করে, 38ok মাঝখানে শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পায়। আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কোনোভাবেই 38ok-এর সার্ভারে পৌঁছায় না।
কুকিজ নিয়ে অনেকের মনে ভুল ধারণা আছে। কুকিজ মানেই ক্ষতিকর নয়। 38ok যে কুকিজ ব্যবহার করে সেগুলো মূলত আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কাজ করে। প্রতিবার লগইন করতে না হওয়া, ভাষার পছন্দ মনে থাকা — এগুলো কুকিজের কারণেই সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ 38ok ব্যবহার করে না।
ডেটা ব্রিচ বা তথ্য ফাঁসের ক্ষেত্রে 38ok-এর একটা স্পষ্ট প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে। কোনো ঘটনা ঘটলে প্রথম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। কী হয়েছে, কোন তথ্য প্রভাবিত হয়েছে এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে — সব স্পষ্টভাবে জানানো হবে। এখন পর্যন্ত 38ok-এ কোনো ডেটা ব্রিচ ঘটেনি, কিন্তু প্রস্তুতি সবসময় থাকে।
আপনার যদি মনে হয় 38ok আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করছে না, তাহলে প্রথমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়ে যায়। যদি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
শেষ কথা — 38ok-এর গোপনীয়তা নীতি একটা চলমান প্রক্রিয়া। প্রযুক্তি বদলায়, আইন বদলায়, প্ল্যাটফর্মও বদলায়। সেই সাথে গোপনীয়তার মানদণ্ডও উন্নত হতে থাকে। প্রতিবার নীতি আপডেট হলে আমরা যথাসম্ভব স্পষ্টভাবে জানানোর চেষ্টা করি — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
তথ্য অধিকার বিষয়ক যোগাযোগ:
support@38ok.best
বিষয়: "গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ"
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও ভিআইপি সুবিধা নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসা দুটো প্রশ্ন
38ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।